[아티클 요약 및 주요 내용]
-요약
분석도구 : GA, Amplitude
1. 구글 애널리틱스(Google Analytics)
웹 사이트 방문자 데이터(방문자 및 사용자 동작에 대한 데이터)를 수집해 분석하는 웹 로그 분석 도구
1. 웹, 앱 통합 속성
1)웹, 앱 정보 동시에 담을 수 있음
2)다양한 플랫폼 사용자 행동 전체적 분석 가능
3)통합 속성을 이용해 웹 vs 앱 사용자 차별성 찾는데 용이
4)플랫폼 별 목표(Goal)을 설정해 캠페인 진행 할 수 있다는 강점
2.*이벤트 중심 데이터모델
1)웹 사이트, 앱에서 발생하는 유저 다양한 동작 추적 가능
2)유저의 세부적 행동패턴 상세 분석
3)웹 데이터 뿐만 아니라 앱 데이터 하나의 속성을 담아내는 통합 분석 가능
3. 유용한 데이터 통합성(feat. BigQuery)
BigQuery : 구글 클라우드 데이터 웨어하우스 서비스
1)연동 하여 대용량 데이터 신속 처리 가능
2)많은 양의 웹 분석 데이터 효율 처리, 분석가능
2. 앰플리튜드(Amplitude)
GA와 비슷한 분석도구, 제품의 전반적인 매니징과 사용자 분석에 특화, 사용자 행동 패턴 분석에 용이하며 도구 사용 난이도가 훨씬 낮음
1. 사용자 행동분석(feat. 퍼널 분석)
퍼널분석: 사용자가 제품에서 정의된 경로(퍼널)를 어떻게 이용하고 이해하는지, 사용자가 이탈 경향을 보이는 잠재적인 문제 영역을 찾는데 특화 되어 있음
1)해동 패턴을 분석하기 용이
2)제품 운영자 입장에서 사용자 행동패턴, 이벤트 이용현황등 빠르게 모니터링해 문제점을 파악하고 더 나은 개선점을 찾을 수 있음
3)퍼널에 존재하는 특정 그룹을 그룹화(cohort)해 해당 그룹의 행동 양상 세부적 분석가능
4)그룹 특징을 찾아 새로운 인사이트 발굴 가능
2. 뛰어난 협업 시스템(노트북/대시보드)
1)협업이 용이
2)노트북, 대시보드 기능 존재해 팀 조직이 모니터링 해야하는 지표, 전사 , KPI등 대시보드화해 공유
노트북, 대시보능 기능 : 각 생성 차트 그룹화, 모든 구성원 URL 로 모니터링 할 수 있는 기능
BI 도구 : 태블로(Tableau), 리대시(Redash)
리대시(Redash)
클라우드 기반 BI 도구
1)데이터 시각화 , 리포트 자동화 할 수 있는 기능 제공
2)기능 무료
1.스케줄링 가능
1)원하는 시간에 데이터 자동 업데이트 가능
-상시 모니터링이 필요한 지표 기획자가 주기적으로 업데이트 하지 않아도 자동으로 업데이트 되어 리포트 할 수 있는데 활용
2.경고(Alert)기능
1)제품 내 이상이 생기면 빠른 인지, 대처 할 수 있도록 활용 가능
-특정 지표에 대한 경고 기능으로 설정해 놓은 조건이 충족되면 설정한 방식에 따라 경고를 보낼 수 있음
태블로(Tableau)
사람과 조직이 더욱 데이터 기반으로 전환하도록 도와주며, 다양한 커뮤니티 및 교육정보가 있음
1. 수많은 커뮤니티 활용 정보
고객 커뮤니티가 많고 활용한 교육정보가 많아 검색만으로 도구 사용법을 손쉽게 익힐 수 있음
2. 손쉬운 조작 방법
단순 UI 조작을 통해 쉽게 대시보드 제작, 수정 가능
-주요 포인트
설명한 GA, Amplitute, 태블로, 리대시처럼 데이터 분석도구는 분석도구의 다루는 방법에만 몰두 하는것은 좋지 않고, 의사 결정을 위한 하나의 수단으로 올바른 의사결정을 하기 위해 이용하는 것이 좋다.
[핵심 개념 및 용어 정리]
-핵심 개념:
분석도구 : GA, Amplitute 와 BI 도구 : 태블로(Tableau), 리대시(Redash) 의 설명과 장점
-용어 정리:
웹로그: 특정 웹사이트에 방문한 사용자들이 언제 어디서 어떤 페이지를 방문했는지에 대한 정보를 기록한 파일
이벤트: 사용자 상호작용 (ex)특정 페이지 조회, 링크/ 버튼 클릭, 스크롤 내리기등)
>해당 아티클
https://yozm.wishket.com/magazine/detail/2141/
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