[TIL]서비스 기획 심화_기획(PM) 실무 소프트 스킬

킥오프

프로젝트의 첫 단계로, 프로젝트가 공식적으로 시작되는 순간

 

킥오프 미팅에서 다루어야 할 핵심 요소들

• 프로젝트 목표 : 무엇을 달성할 것인지(팀 방향성 제공)
• 프로젝트 범위 : 프로젝트에서 다룰 작업과 다루지 않을 작업(후속 작업 중 범위 외의 일이 발생했을 때 잘 처리할 수 O)
• 일정 : 주요 마일스톤과 기한
• 팀 구성 : 각 팀원의 역할과 책임
• 커뮤니케이션 방법 : 프로젝트 진행 중 정보 교환 방법
• 리스크 및 이슈 : 잠재적인 리스크와 해결 방안
• 기대 사항 : 이해관계자의 요구 사항과 프로젝트 결과물에 대한 기대

 

킥오프의 중요성

1. 명확한 목표 설정

2. 예상되는 리스크 및 문제 예방

3. 팀 간 협업 촉진

4. 이해관계자와의 기대 일치

 

공유의 중요성

정보의 공유는 프로젝트가 제대로 진행되고 있는지 확인하고, 발생할 수 있는 문제를 미리 파악하며, 팀원 간 협력을 촉진하는 중요한 역할

 

1. 리스크 관리 - 프로젝트 진행중 리스크 초기 감지 가능, 빠른 대처 가능

2. 의사결정 효율화 - 의사결정을 신속하고 정확하게 내리는데 역할을 한다. 동일한 정보를 바탕으로 결정을 내려 갈등 최소화, 프로젝트 목표에 결정이 맞춰짐.

3. 기대 일치 - 이해관계자와 동일한 목표, 기대를 공유하도록 돕고 프로젝트 진행 중 발생할 수 있는 오해, 갈등을 줄여준다.

4. 문서화 및 추적 - 나중에 정보를 쉽게 찾을 수 있음. 프로젝트 종류 후에 성과 분석, 지식관리에 유용

 

공유를 잘하기 위한 방법

1. 명확한 커뮤니케이션 채널 설정 - 어떤 것으로 정보 공유할지 정함

ex) 이메일, 슬랙, 트렐로, JIRA등

2. 주기적인 미팅 및 업데이트 - 팀원들의 프로젝트 진행상황 이해, 각자 진행상태 공유

by) 주간회의, 일일스크럼, 월간리뷰 등

3. 필요한 정보만 공유하기 - 목표에 맞는 정보만 제공

ex) 일정변경관리사항, 리스크, 예산 등 핵심 정보 / 기술세부사항 -> 개발팀에게만 주요결과나 변경사항만 전달

 

 

회고

팀의 작업 과정, 의사소통, 도전 과제, 성공적인 점 등을 되돌아보고 어떻게 더 나아갈 수 있을지에 대한 아이디어를 나누는 시간

 

회고 작성 목록

1. 잘된 점

2. 개선할 점

3. 원인 분석

4. 개선 방안 (개선을 위한 액션 아이템 도출)

5. 회고 내용 정리 및 공유

 

회의록 예시

회의 목적

참석자

회의 일시

잘된점

문제점

액션아이템

상세내용 첨부