[TIL]데스크 리서치 특강

데스크 리서치를 효율적으로 하는 방법

무엇을 어디서 어떻게 찾아볼까?

대표적인 분석항목만 정복하자

 

1. 회사비전

1) 채용 사이트

2) 대표 인터뷰

활용 방안 : 회사의 큰 방향성을 알 수 있음

 

2. 대표자 약력 & 회사 설립 스토리

1) 기사

2) 링크드인

활용 방안 : 대표자가 중요하게 생각하는 것 -> 프로덕트 비전 반영

 

3. 재무 현황

1) 기사

2) 혁신의 숲, The VC

3) 회사 공식 IR 자료

4) 중소기업현황 정보시스템

 

활용방안 : 비즈니스 가치

스타트업 : 수익화가 얼마나 급한지

대기업 : 가장 큰 수익원이 어딘지

 

4. 신사업

1) 공식 사이트(과거 공고 포함)

2) 기사

활용방안 : 회사의 현재 관심사 가장 잘 설명 되어있음.

채용공고 많으면 자금 사정 나쁘지않다는 것

 

5. 채용 직무

1) 채용사이트

활용방안 : 프로덕트의 어느 부분에 신경 쓰는지 알 수 있음.

 

6. 프로덕트 출시 후기

1) 기술 컨퍼런스

2) 디자인 컨퍼런스 - 토스 심플리시티

3) 링크드인

 

7. 파트너 대상 비즈니스 구조

1) 비즈니스 파트너 사이트

2) 비즈니스 파트너 성공사례 인터뷰

활용방안: 회사 비즈니스 가치 방향성 알 수 있음.

 

8. 실 사용자 후기

1) 앱스토어 리뷰

2) 커뮤니티 반응

 

활용방안 : 타깃 고객층 특성, 사용자의 큰 불만사항

 

9. 프로덕트 실제 사용

1) 홈 화면

2) 메뉴 배치

활용 방안 : 회사 전략이 그대로 녹아든 영역

 

10. 개편 히스토리

1)신규 오픈, 종료 서비스

2) 서비스 공지사항

3) 보도자료

4) 앱 소개화면

 

활용방안 : 시간에 따라 어떤 과제했는지 확인가능

 

11. 시장, 경쟁사 분석

1) 오픈서베이 트렌드 리포트

2) 와이즈 앱

3) 경쟁사 앱 써보기

4) 참고 : 기사 분석, 보도자료(비판적 시각으로 보기)

활용방안 : 사용자 반응을 정량적으로 알 수 있음